Wie werbungtreibende Unternehmen ihre Kunden belohnen
Egal ob Bindung oder Gewinnung, egal ob Reaktivierung oder Servicefälle - die Zielsetzungen von Marketingverantwortlichen hinsichtlich ihrer Kunden sind heterogen. Hinzu kommt eine hohe Dynamik der Konsumenten was Einkaufsverhalten, Mediennutzung oder auch Lebensmodelle betrifft. Im Wettbewerb um die besten Kunden nimmt der Werbedruck und die Menge an Werbebotschaften zu. Viele Konsumenten blenden bewusst und unbewusst klassische Kampagnen zunehmend aus. Buzzwords wie Native Advertising, Content Marketing, Mobile Touchpoints uvm. versprechen die Rettung der Marketers. Dabei bleibt die Grundsatzfrage immer gleich: Welcher Anreiz schafft Aufmerksamkeit bei meiner Zielgruppe und somit eine Differenzierung zum Wettbewerbsprodukt?
Dieser Fragestellung widmet sich der jährliche Gutschein Index, der von der Fördergesellschaft für Marketing e.V. an der Ludwig-Maximilians-Universität in München 2015 konzipiert und erstmalig erhoben wurde. Neben gängigen Anreizen, wie Rabatten, und Zugaben, wie Sachprämien, legt der Index einen Schwerpunkt auf den Einsatz von Gutscheinen und Coupons, da sich diese steigender Beliebtheit bei Kunden erfreuen. Hierzu befragt der Gutschein Index die Marketingentscheider und bringt mit den Ergebnissen Inspiration für die tägliche Arbeit im Marketing und Vertrieb.
Die aktuelle Umfrage zum Gutschein Index ist abgeschlossen und die Teilnahme war bis zum 31.01.2018 möglich. Die Auswertung ist abgeschlossen.
Hier können Sie die Studienergebnisse des Gutschein Indexes 2018 anfordern:
Gutschein Index 2018
Konzept und Erhebung der Daten
Das Konzept zum Gutschein Index wurde 2015 von der Fördergesellschaft für Marketing e.V. am Lehrstuhl für Marketing der Ludwig-Maximilians-Universität in München entwickelt. Der Lehrstuhl, geleitet von Univ.-Prof. Dr. Anton Meyer, verschaffte sich im ersten Schritt im Rahmen von Interviews mit ausgewählten Marketingexperten einen Überblick über die Thematik "Anreize im Rahmen von Marketingmaßnahmen". Das Ergebnis stellte die Basis für die Entwicklung des Fragebogens dar. So gibt der Index künftig, im Rahmen einer jährlichen Erhebung, auch einen Einblick in Entwicklungen und Trends rund um Gutscheine und Coupons.
Die Studie widmet sich im Kern der Frage nach zeitgemäßen und effizienten Anreizen, Prämien, Zugaben und Incentives im Rahmen von Marketingaktivitäten im Allgemeinen. Dazu gibt der Index einen Einblick in den Einsatz von Gutscheinen und Coupons im Marketing im Speziellen.
Die Erhebung findet jährlich statt und ist an Geschäftsführer sowie Entscheider in Marketing und Vertrieb gerichtet.
Alle Angaben werden anonym erfasst, so dass ein Bezug zur einzelnen Person nicht möglich ist. Die aktuelle Erhebung fand bis Ende Januar 2018 statt.
Studien-Konzept und -Durchführung
Ludwig-Maximilians-Universität:
Die Entwicklung des Gutschein Index erfolgte 2015 durch die Fördergesellschaft für Marketing e.V. an der Ludwig-Maximilians-Universität in München .
Partner der Studie
BONAGO Incentive Marketing Group GmbH:
Die BONAGO Incentive Marketing Group GmbH ist führender Anbieter von Belohnungslösungen für Marketing, Vertrieb und Personal. Angetrieben von der Leidenschaft für Beratung sowie der Expertise für den Markt, steht BONAGO mit flexiblen, individualisierbaren Motivationslösungen seinen Kunden zur Seite. Das in München ansässige Unternehmen wird seit 2010 vom Gründer und Gutscheinexperten Mark Gregg geführt.
Den Gutschein Index unterstützt BONAGO durch die Bewerbung sowie als Incentive-Partner.
Sie sind gefragt - und wir bedanken uns bei Ihnen!
Die Befragung richtet sich an Entscheider im Bereich Marketing und Vertrieb - also vom Geschäftsführer über den Marketingleiter bis hin zum Sales Director.
Die Befragung ist branchenübergreifend und deutschlandweit angelegt. Sie konnten bis Ende Januar 2018 an der Umfrage zum Gutschein Index 2018 teilnehmen.
Für die Teilnahme an der Umfrage erhielten Sie kostenlos einen Holiday Check Gutschein sowie eine Zusammenfassung der Ergebnisse des Gutschein Index 2018. Die Auswertung des Gutschein Index 2018 ist abgeschlossen.
Hier können Sie die Studienergebnisse des Gutschein Indexes 2018 anfordern:
Gutschein Index 2018
Die Umfrage und Auswertung zum Gutschein Index 2018 ist abgeschlossen.
Für die Teilnahme an der Umfrage erhielten Sie kostenlos einen Holiday Check Gutschein, sowie eine Zusammenfassung der Ergebnisse des Gutschein Index 2018.
Hier können Sie die Ergebnisse anfordern:
Gutschein Index 2018
